Infraestructura de venta por chat
01 El problema
Nadie responde hasta el día siguiente. Para entonces ya preguntó en otros tres sitios y compró en el primero que le contestó.
0 mensajes fuera de horario
Tu equipo trabaja nueve horas. Los mensajes llegan veinticuatro. Y cada vendedor atiende decenas de productos a la vez: la acumulación se multiplica sola.
¿Cuál convirtió más? Sin métricas por agente no hay forma de saberlo, así que la próxima decisión vuelve a ser una corazonada.
Sin datos por agente, las tres barras son la misma barra.
Closify cierra las tres.
02 Multicanal
WhatsApp por la API oficial de Meta —plantillas aprobadas, botones y listas dentro del chat, sin bloqueos—, más Instagram, Messenger, TikTok y correo. Quien te escribe por tres sitios sigue siendo un solo cliente, con un solo historial.
03 El recorrido
De un mensaje suelto a un pedido pagado sin que nadie de tu equipo toque el teclado. Baja despacio y sigue al mensaje.
04 Tu agente
Closify no trae cuatro agentes de fábrica: trae la máquina de hacerlos. Le pones nombre, personalidad, modelo, herramientas y los productos que atiende. Y puedes tener los que quieras, funcionando a la vez.
Y puedes poner varios a competir por lo mismo.
Mismo producto, distinto prompt. El dashboard dice cuál vende más y promueves al ganador en un click.
Por ejemplo, estos cuatro. Pero podrían ser otros veinte.
Responde en segundos, pregunta la talla y el color que faltan, recomienda con tu catálogo real y arma el carrito.
Contesta leyendo tu catálogo, no inventando. Si no sabe algo lo dice y te lo pasa con la conversación ya resumida.
Avisa cuando sale el envío, confirma que llegó y reactiva al que se quedó callado, dentro de la ventana que permite Meta.
Manda el link de pago, revisa si se acreditó y recuerda las veces justas. Firme con la plata, amable con la persona.
05 El tablero
Estados configurables, arrastrables a mano y sincronizados con Salesforce, HubSpot, Pipedrive o Zoho. El agente mueve la tarjeta cuando pasa algo de verdad en el chat.
06 El catálogo
Le hablas como le hablarías a alguien que entra a trabajar contigo. Closify arma las fichas, los precios y las variantes, y desde ahí responde con eso. Cada producto puede tener su propio agente.
07 En números
Mensajes atendidos por hora y día. Las columnas oscuras de la izquierda son la madrugada: ahí es donde antes no había nadie.
08 Integraciones
Closify se conecta con los CRMs, canales, pasarelas y hojas de cálculo que tu equipo ya usa. Si le falta una herramienta, se la construimos.
¿Tu stack no está aquí? Cuéntanos →
09 La puesta en marcha
Tu equipo. Tu stack. Tu proceso. Tu Closify.
Antes de tocar nada entendemos cómo vendes hoy: tu proceso, tu stack y tu catálogo.
Configuramos agentes, prompts, herramientas e integraciones contigo. Tu voz, tu tono, tu negocio.
Lanzamos, monitoreamos e iteramos juntos. El primer cliente entra el mismo día que lanzamos.
Entre 2 y 4 semanas desde el diagnóstico hasta el primer mensaje contestado en producción.
Cuarenta y cinco minutos con nuestro equipo. Te mostramos Closify con tu catálogo y tus mensajes reales.
Agenda tu diagnóstico →