Infraestructura de venta por chat

Los mensajes llegan
a las once de la noche.
Y nadie del equipo
está despierto.
Hasta que se enciende
Closify.
Todo cae en
una sola bandeja.
Y ya hay alguien
respondiendo.

Agenda una demo Ver por qué

01 El problema

Tu embudo tiene
tres grietas.

Grieta 01 · Horario

El mensaje llega a las 11 PM.

Nadie responde hasta el día siguiente. Para entonces ya preguntó en otros tres sitios y compró en el primero que le contestó.

9:00 – 18:00 · horario humano
6 am12 pm6 pm12 am

0 mensajes fuera de horario

Grieta 02 · Saturación

Una persona, veinte productos.

Tu equipo trabaja nueve horas. Los mensajes llegan veinticuatro. Y cada vendedor atiende decenas de productos a la vez: la acumulación se multiplica sola.

9 h al día
    Grieta 03 · A ciegas

    Probaste tres pitches.

    ¿Cuál convirtió más? Sin métricas por agente no hay forma de saberlo, así que la próxima decisión vuelve a ser una corazonada.

    Pitch A
    ?
    Pitch B
    ?
    Pitch C
    ?

    Sin datos por agente, las tres barras son la misma barra.

    Closify cierra las tres.

    02 Multicanal

    Entren por donde entren,
    salen por el mismo hilo.

    WhatsApp por la API oficial de Meta —plantillas aprobadas, botones y listas dentro del chat, sin bloqueos—, más Instagram, Messenger, TikTok y correo. Quien te escribe por tres sitios sigue siendo un solo cliente, con un solo historial.

    03 El recorrido

    Así cierra Closify
    una venta.

    De un mensaje suelto a un pedido pagado sin que nadie de tu equipo toque el teclado. Baja despacio y sigue al mensaje.

    1. EntradaWhatsApp, IG, TikTok, correo
    2. AgenteRazona, consulta y decide
    3. MemoriaRecuerda quién es el cliente
    4. PipelineEl trato avanza solo
    5. SalidaRespuesta entregada
    mensaje entrante · 23:41 «hola, ¿tienen la 38?»
    agente · razonando
    • consultar_stock
    • consultar_precio
    • auditor: tono ok
    memoria del cliente Rocío M.
    • Lima
    • 2 compras
    • talla 38
    pipeline · sincronizado Nuevo → Cotizado
    • S/ 219
    • CRM al día
    salida · entregado «Sí, la tengo en 38. S/ 219 con envío gratis.»

    04 Tu agente

    Un agente puede ser
    lo que tú quieras.

    Closify no trae cuatro agentes de fábrica: trae la máquina de hacerlos. Le pones nombre, personalidad, modelo, herramientas y los productos que atiende. Y puedes tener los que quieras, funcionando a la vez.

    Nuevo agenteborrador
    Nombre
    Sofía
    Personalidad
    Cercana, directa, cero relleno
    Modelo
    AnthropicClaude Google GeminiGemini OpenAIGPT
    Cuánto piensa antes de responder
    medio
    Herramientas
    enviar_catalogoconsultar_stockcotizar link_de_pagoagendarescalar_a_humano tu_erp
    Atiende
    ZapatillasMochilasOutlet

    Y puedes poner varios a competir por lo mismo.

    SOSofía
    0%
    MAMarcos
    0%

    Mismo producto, distinto prompt. El dashboard dice cuál vende más y promueves al ganador en un click.

    Por ejemplo, estos cuatro. Pero podrían ser otros veinte.

    ejemplo

    Uno que vende

    Responde en segundos, pregunta la talla y el color que faltan, recomienda con tu catálogo real y arma el carrito.

    • Detecta la intención de compra
    • Cotiza con precios y stock de verdad
    • Cierra sin pasar por nadie
    ejemplo

    Uno que resuelve dudas

    Contesta leyendo tu catálogo, no inventando. Si no sabe algo lo dice y te lo pasa con la conversación ya resumida.

    • Cero respuestas inventadas
    • Escala a un humano con contexto
    • Atiende de noche y feriados
    ejemplo

    Uno que hace seguimiento

    Avisa cuando sale el envío, confirma que llegó y reactiva al que se quedó callado, dentro de la ventana que permite Meta.

    • Estado del pedido sin que pregunten
    • Recupera al que dejó de responder
    • Reseña pedida a tiempo
    ejemplo

    Uno que cobra

    Manda el link de pago, revisa si se acreditó y recuerda las veces justas. Firme con la plata, amable con la persona.

    • Link de pago en el chat
    • Confirma la acreditación
    • Recuerda sin ser pesado

    05 El tablero

    Cada conversación
    es un trato que avanza.

    Estados configurables, arrastrables a mano y sincronizados con Salesforce, HubSpot, Pipedrive o Zoho. El agente mueve la tarjeta cuando pasa algo de verdad en el chat.

    Nuevo

    JRconsulta de stock

    Calificado

    LPpide catálogo

    Cotizado

    AVespera respuesta

    Cerrado

    DCpagado
    RM
    Rocío M.«¿tienen la 38?»
    S/ —

    07 En números

    Lo aburrido, medido.

    0
    Respuesta promedio, a cualquier hora
    0
    Atendiendo, también de madrugada
    0
    Herramientas conectables por agente
    0
    Estados de pipeline configurables

    Mensajes atendidos por hora y día. Las columnas oscuras de la izquierda son la madrugada: ahí es donde antes no había nadie.

    08 Integraciones

    Nos adecuamos
    a tu stack.

    Closify se conecta con los CRMs, canales, pasarelas y hojas de cálculo que tu equipo ya usa. Si le falta una herramienta, se la construimos.

    ¿Tu stack no está aquí? Cuéntanos →

    09 La puesta en marcha

    No se instala.
    Se implementa.

    Tu equipo. Tu stack. Tu proceso. Tu Closify.

    1. 01

      Diagnóstico

      Antes de tocar nada entendemos cómo vendes hoy: tu proceso, tu stack y tu catálogo.

    2. 02

      Diseño

      Configuramos agentes, prompts, herramientas e integraciones contigo. Tu voz, tu tono, tu negocio.

    3. 03

      Producción

      Lanzamos, monitoreamos e iteramos juntos. El primer cliente entra el mismo día que lanzamos.

    Entre 2 y 4 semanas desde el diagnóstico hasta el primer mensaje contestado en producción.

    ¿Tu negocio también
    pierde ventas de noche?

    Cuarenta y cinco minutos con nuestro equipo. Te mostramos Closify con tu catálogo y tus mensajes reales.

    Agenda tu diagnóstico →